:: Valores
A Hagaye acredita que poderá criar muitas oportunidades para seus clientes e toda comunidade, valendo-se dos valores que a orientam.

Uma empresa com os mais altos padrões morais e de conduta ética
A primeira opção de negócios para os clientes
Uma empresa de credibilidade que faz o que promete


Código Internacional de Conduta Profissional (ICMCI)

1. Confidencialidade: Tratar qualquer informação do cliente como confidencial e nunca tomar vantagem pessoal de informação privilegiada recebida durante um projeto, nem permitir que outros o façam. 

2. Falsas Expectativas: Não encorajar falsas expectativas ou prometer benefícios não mensuráveis provenientes de serviços de consultoria.

3. Comissões / Interesses Financeiros: Não aceitar comissões, remunerações ou outros benefícios de uma terceira parte por uma recomendação a um cliente, sem o prévio conhecimento e aceite deste cliente, nem omitir casos de interesse financeiro sobre bens e serviços que façam parte de suas recomendações.

4. Projetos: Aceitar apenas trabalhos e projetos para os quais tenha recursos, conhecimentos e habilidades para executá-los.

5. Conflito de Interesses: Evitar atuar simultaneamente em situações de pontecial conflito de interesses, sem informar previamente a todas as partes envolvidas.

6. Entendimento recíproco: Ter certeza que, antes de aceitar qualquer compromisso, um mútuo entendimento dos objetivos, escopo, plano de trabalho, e taxas de serviços tenham sido estabelecidos, e que interesses pessoais, financeiros ou outros quaisquer que possam influenciar a condução dos trabalhos tenham sido esclarecidos.

7. Recrutamento: Evitar oferecer proposta de trabalho a um funcionário do cliente sem uma discussão prévia do assunto com o próprio cliente.

8. Abordagem: Manter uma abordagem estritamente profissional em todas as interações com clientes, publico em geral e com outros colegas de profissão.

9. Outros Consultores: Garantir que outros profissionais / empresas de consultoria executando serviços em seu nome são conhecedores, concordam e aplicam este Código de Conduta Profissional.

Não importa o que esteja em jogo e nem o quanto nós nos esforçamos para atingir uma meta, pois a Hagaye somente concorrerá por meios que sejam lícitos e éticos. Ao trabalhar com clientes e seguradoras, em cada aspecto de nosso negócio, não abriremos mão do nosso compromisso com a integridade.
e-mail: hagaye@hagaye.com.br